Forstå VALIDERT™
Å kjøpe eller selge bolig handler i stor grad om tillit.
Tilliten til at informasjonen som gis faktisk er forståelig, etterprøvbar og faglig korrekt.
Likevel viser erfaring fra klagesaker, tvister og dommer én gjennomgående utfordring:
Det er ikke nødvendigvis byggfaget som svikter – det er systematikken, språket og dokumentasjonen.
Det er her VALIDERT™ kommer inn.
Hva er VALIDERT™?
VALIDERT™ er et kvalitetssystem for tilstandsrapporter, utviklet for å kontrollere hvordan rapporter er bygget opp, formulert og dokumentert – ikke for å overta faglige vurderinger.
Systemet vurderer ikke bygningen.
Det vurderer rapporten.
Målet er enkelt:
En tilstandsrapport skal gi kjøper et reelt beslutningsgrunnlag – og være faglig og rettslig etterprøvbar i ettertid.

Hva VALIDERT™ faktisk kontrollerer
VALIDERT™ analyserer tilstandsrapporten opp mot klare, etterprøvbare krav til innhold og struktur.
Blant annet kontrolleres det om:
-
alle avvik er fullstendig beskrevet
-
ARKAT (årsak, risiko, konsekvens og anbefalt tiltak) faktisk henger sammen
-
språket er tydelig, konkret og forbrukerforståelig
-
vurderinger er forklart – ikke bare konkludert
-
det ikke brukes uklare standardfraser som skjuler reell risiko
-
rapporten er konsistent fra start til slutt
Dette handler ikke om stil.
Det handler om kvalitet og ansvar.
Hvordan fungerer VALIDERT™?
VALIDERT™ brukes etter at rapporten er skrevet.
Systemet leser og analyserer teksten, strukturen og sammenhengen i rapporten, og kontrollerer den opp mot et fast regelverk for god rapportering.
Prosessen i korte trekk
-
Opplasting
-
Tilstandsrapporten lastes inn i VALIDERT™.
-
-
Analyse
-
Systemet kontrollerer innholdet punkt for punkt:
-
manglende forklaringer
-
språklige uklarheter
-
brudd i ARKAT (årsak - risiko - konsekvens - anbefalt tiltak)
-
manglende kjøperperspektiv
-
-
-
Tilbakemelding
-
Rapporten får konkrete, faglige tilbakemeldinger på hva som må forbedres.
-
-
Resultat
-
Rapporten kan forbedres – eller dokumenteres som kvalitetssikret.
-
Hvorfor er VALIDERT™ nødvendig?
Tradisjonelt har kvaliteten på tilstandsrapporter vært overlatt til:
-
enkeltpersoner
-
rapportmaler
-
programvarelogikk
-
etterfølgende klagesaker
VALIDERT™ flytter kvalitetskontrollen fram i tid – før rapporten brukes i en bolighandel.
Det gir:
-
bedre rapporter
-
færre misforståelser
-
lavere konfliktnivå
-
tydeligere ansvarslinjer
Eksempler på bruk av VALIDERT™
Eksempel 1: Boligsalg
En tilstandsrapport er skrevet faglig korrekt, men inneholder uklare konsekvensbeskrivelser og generiske formuleringer.
VALIDERT™ avdekker:
-
hvor kjøper ikke får reell forståelse
-
hvilke avvik som er for svakt forklart
-
hvor språket kan misforstås
Resultatet er en bedre rapport – før boligen legges ut for salg.
Eksempel 2: Tvist og etterkontroll
I en tvist blir spørsmålet ikke bare hva som var feil, men:
-
var det tilstrekkelig forklart?
-
var konsekvensen forståelig for kjøper?
-
var rapporten etterprøvbar?
En VALIDERT™-kontroll gir dokumentasjon på hvordan rapporten faktisk var bygget opp, ikke bare hva den inneholdt.
Hva VALIDERT™ ikke er
Det er viktig å være helt tydelig:
-
VALIDERT™ fastsetter ingen tilstandsgrader
-
VALIDERT™ overstyrer ikke faglig skjønn
-
VALIDERT™ er ikke et markedsføringsverktøy
-
VALIDERT™ vurderer ikke boligens verdi
Systemet kontrollerer rapportkvalitet – ikke eiendommen.
Forskjellen fra «tradisjonell kvalitetssikring»
Tradisjonell praksis
Etterkontroll i tvist
Subjektiv vurdering
Fokus på ansvar
Reaktiv
VALIDERT™
Forebyggende kontroll
Regelbasert analyse
Fokus på forståelse
Proaktiv
For hvem er VALIDERT™?
VALIDERT™ er utviklet for:
-
bygningssakkyndige som ønsker bedre rapporter
-
kjøpere som trenger forståelig informasjon
-
selgere som vil redusere risiko
-
forsikringsselskaper og jurister
-
myndigheter som etterspør kvalitet og etterprøvbarhet
Oppsummert
VALIDERT™ handler ikke om teknologi for teknologiens skyld.
Det handler om tillit i bolighandelen.
En god tilstandsrapport skal:
-
være faglig korrekt
-
være språklig tydelig
-
være forståelig for kjøper
-
tåle etterprøving
VALIDERT™ er verktøyet som kontrollerer om rapporten faktisk gjør det.